面对日益变换的市场我们该如何去认识“客户至上”
- 社会在进步,技术在创新,需求在变化,市场不属于你我,因此,面对日益变换的市场需求,我们该如何正确认识“客户至上”的原则以及如何做才能顺应市场的潮流。
- 客户就是上帝,说白了,客户就是我们利润的来源,因此,在生产过程中,我们要严格把控质量关,具体做法:可建立相应的管控制度,把设备的质量纳入日常的考核制度中;提高自身的技术,严格做到在生产的过程中用高科技来提高设备的质量等。在销售的过程中,从事销售的人员要做好与客户的沟通与交流,时刻把握客户的新动向及需求。在售后服务过程中,参与服务的人员要有专业的服务水平,创新服务理念,提高服务品质,强化服务意识。
- 上海建冶重工是一家从事破碎机、制砂机、磨粉机、碎石机等矿山设备的设计、研发、制造和销售的国际型专业化企业。目前,上海建冶重工已严格从自身出发,时刻把握市场动态,努力把客户的需求作为自己前进的动力,已真正做到了“客户至上”的服务理念!